К содержанию

CRM

CRM для отдела продаж

Внутренняя CRM: лиды, сделки, задачи, ответственные, статусы, история общения и управленческие отчеты.

Бизнес-логика
Админка
Рост после MVP
Laravel Filament PostgreSQL Queues
CRM для отдела продаж
Разбор кейса CRM
Фокус пользователь + админка + рост

Кейс в движении

Смотрим проект как рабочий сценарий, а не как один красивый экран

В каждом кейсе важны три слоя: что видит клиент, как команда управляет продуктом внутри и куда проект может расти после первой версии.

CRM для отдела продаж - Витрина
01

Витрина

Пользователь быстро понимает ценность и следующий шаг.

первый экран работает на действие
CRM для отдела продаж - Система
02

Система

Заявки, контент, роли и статусы собираются в управляемую структуру.

команда видит процесс
CRM для отдела продаж - Развитие
03

Развитие

Первая версия не закрывает путь к новым модулям и интеграциям.

проект можно усиливать

Разбор

Что было важно решить в проекте

Кейс смотрится не как картинка, а как цепочка решений: какая боль была у бизнеса, что мы собрали и какой результат стал управляемым.

01 Задача

Отдел продаж терял контекст по клиентам: звонки, задачи и договоренности жили в разных местах, а руководитель видел проблему только после срыва сроков.

02 Решение

Собрали CRM с карточками лидов, этапами сделок, задачами, заметками, ролями доступа, напоминаниями и отчетами по активности менеджеров.

03 Результат

Продажи стали прозрачнее: каждый лид закреплен за ответственным, задачи не теряются, руководитель видит узкие места, а команда работает в одном интерфейсе.

Что изменилось

Проект работает на трех уровнях: клиент, команда, рост

Хороший интерфейс должен быть красивым, но для бизнеса важнее другое: человек понимает следующий шаг, команда видит процесс, а продукт можно развивать без переписывания с нуля.

01

Путь клиента

Интерфейс ведет человека от первого интереса к понятному действию без лишних развилок.

Меньше сомнений до заявки
02

Работа команды

Заявки, статусы, контент и ключевые настройки не живут в разрозненных таблицах.

Больше контроля после запуска
03

Развитие продукта

Первая версия не закрывает дорогу к новым ролям, интеграциям, оплатам и аналитике.

Можно расти итерациями

Фокус разработки

Внутри проекта есть понятная логика, а не набор экранов

Каждый модуль привязан к действию: пользователь оставляет заявку, менеджер ее обрабатывает, администратор управляет контентом, бизнес видит основу для следующего этапа.

01

Фокус

Запуск без лишних модулей, но с основой для роста.

Первая версия быстрее выходит в работу
02

Управление

Контент, заявки, роли и настройки доступны через админку.

Команда не зависит от разработчика в мелочах
03

Эффект

Команда получает инструмент, который можно развивать итерациями.

Проект живет после релиза
сценарий данные админка развитие

Похожая задача

Хотите похожий проект?

Расскажите, что нужно запустить или автоматизировать. Мы предложим реалистичный путь без лишней сложности.

После заявки разберем цель, первый объем, админку и точки роста